As faturas dos serviços de água e esgotamento sanitário da BRK | SANEATINS terão um novo visual a partir de novembro de 2026. A mudança será adotada para atender às novas exigências da Reforma Tributária e ao modelo nacional de documento fiscal para os serviços de saneamento.
A concessionária, responsável pelos serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário em cidades do Tocantins e do Pará, passará a emitir a Nota Fiscal de Água e Saneamento (NFAg).
Com a alteração, o documento contará com novos campos fiscais, incluindo o IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) e a CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços), seguindo o padrão eletrônico adotado para documentos fiscais no Brasil.
Outra novidade será a inclusão de um segundo QR Code impresso na fatura. Além do código utilizado para pagamento via Pix, que já está disponível no documento, os clientes terão acesso a um novo código destinado à consulta da nota fiscal eletrônica.
Ao fazer a leitura do código pelo celular, será possível consultar as informações fiscais e verificar a autenticidade do documento.
“Estamos trazendo para os nossos clientes uma fatura atualizada em conformidade com as novas exigências da Reforma Tributária. As mudanças concentram-se na inclusão de novas informações fiscais e tornam a consulta da nota fiscal eletrônica mais simples e acessível, sem alterar a forma como os clientes recebem ou realizam o pagamento da fatura”, destaca Cleber Renato, diretor-presidente da BRK | SANEATINS.
Mudança não altera vencimento nem formas de pagamento
A concessionária esclarece que a mudança é exclusivamente documental e visual. As alterações não implicam mudanças comerciais, como datas de vencimento, meios de pagamento ou formato de entrega das faturas.
Os clientes cadastrados para receber a conta em formato digital continuarão recebendo os dados da nova fatura por e-mail.
Canais de atendimento
Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a BRK pelos canais oficiais de atendimento:
- Call Center: 0800 644 0195
- WhatsApp/Telefone: (11) 99988-0001
- Agência Virtual:Página Inicial – Minha BRK
